Juana llevaba durmiendo en la calle 6 años, por consumo de drogas. Pasa el confinamiento en el albergue para mujeres sin hogar que el Ayuntamiento de Barcelona habilita como medida de emergencia a causa de la pandemia. El albergue está en un hostel que había cerrado por el Decreto de Alarma, como el resto de hoteles de la ciudad. Desde el 25 de marzo hasta el 15 de octubre pasan 192 mujeres en total, un 41% españolas.